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Visão Global da Empresa
A Mostbet é uma casa de apostas online fundada em 2009 e detida pelo grupo Venson Ltd., com origens no Leste Europeu e sede no Chipre. A principal atividade e ramo de negócio da casa é o das apostas desportivas online, embora também se especialize em jogos de casino online e em vários outros tipos de jogos.
A empresa não faz parte do grupo dos operadores mais conhecidos no mercado português de apostas desportivas e casinos online, sendo mesmo desconhecida para a maioria dos jogadores nacionais.
Não se conhecem quaisquer prémios de qualidade atribuídos à casa de jogos e de apostas, que não possui licença oficial do estado português para operar em Portugal, emitidas pelo organismo estatal responsável pela regulação do jogo no país, o SRIJ - Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos.
Também não é anunciado nem divulgado pela casa o valor da sua margem de lucro, bem como não são conhecidos quaisquer patrocínios a equipas, clubes, atletas ou competições desportivas quer em Portugal, quer nos restantes territórios onde opera.
A Mostbet afirma no seu site estar presente em 93 países, como o Reino Unido, França, Espanha, Rússia, entre outros, e possuir mais de um milhão de clientes apostadores em todo o mundo e disponibiliza, de facto, versões do site em 27 idiomas diferentes, como o inglês, o francês, o português, o espanhol ou o árabe.
A Oferta
A Mostbet é, fundamentalmente, uma casa de apostas desportivas online. Apesar de constarem na oferta do site jogos de casino online e outro tipo de jogos, este é o segmento principal da empresa. Esta realidade tem um impacto decisivo na oferta da casa.
Como tal, a gama de desportos oferecida aos seus jogadores para apostar é excecionalmente vasta, digna da primazia dada às apostas desportiva. Assim, os clientes da Mostbet podem dar os seus palpites em Futebol, Ténis, Andebol, Basquetebol, Futsal, Voleibol, Hóquei no Gelo, Ténis de Mesa, Basebol, Boxe, Artes Marciais, e em muitos outros desportos.
Porém, a Mostbet oferece aos seus jogadores muitos outros géneros de aposta, capazes de agradar a uma vasta plateia de jogadores, e que vão muito para além das apostas desportivas. Assim, o site da empresa dispõe também de uma variedade apostas de casino online e de diversos pequenos de jogos de entretenimento, que podem ser de futebol, de pesca, de estratégia, de aventura, de obstáculos e de outros diferentes tipos.
Seja para fazer dinheiro ou por pura diversão, a Mostbet tem uma gama de jogos e de apostas virtualmente infindável à disposição dos seus clientes.
Ligas de Futebol
Como desporto-rei em Portugal, a oferta de futebol da Mostbet para os apostadores lusos não poderia desiludir. E a verdade é que não o faz. Seja para apostar em clubes ou em seleções, a variedade de competições e de jogos do dia disponíveis para os seus clientes é muito forte. Das imperdíveis e mais apostadas Big 5 europeias – Premier League, La Liga, Serie A, Ligue 1 e Bundesliga, aos campeonatos mais exóticos e periféricos do mundo, passando por competições europeias e continentais, todos estão presentes no site da Mostbet. Incluindo as principais competições de futebol nacional, bem como as divisões inferiores, o menu de competições é perfeito para apostadores portugueses. Os clientes da empresa podem contar também com apostas em competições de seleções, como o Mundial, o Europeu, a Copa América, a CAN e as respetivas seleções.
E-Sports
A Mostbet inclui também no seu rico portefólio apostas em e-sports, nomeadamente em clássicos como o CS:GO, League Of Legends, Starcraft, DOTA 2, mas também noutros jogos, nem sempre disponíveis em casas de apostas online análogas, tais como o Valorant, o Overwatch, o StarCraft Brood War, o King Of Glory ou Rainbow Six.
Casino
Na secção do casino, destacam-se a vasta seleção de máquinas de jogo de slot machines e de roletas, bastantes jogos de cartas como o Blackjack, o Poker ou o Bacará, diversos tipos de lotarias como o Keno, o Bingo ou as Raspadinhas, bem como zonas exclusivamente dedicadas a uma seleção de torneios e de máquinas de jogo que registem os mais altos jackpots acumulados em todas estas modalidades de apostas de casino do site.
Poker
A Mostbet oferece aos seus apostadores a possibilidade de jogar poker online. Apresenta cerca de 30 menus de jogo de Poker, cada uma delas com uma variação temática, e disponibiliza uma versão demo que, ao contrário da versão principal, está disponível para utilizadores não registados no site e para apostas sem dinheiro. Na parte direita do menu de jogo, moderno e funcional, consta a informação relativa ao jackpot do momento para essa versão em concreto. Estão também disponíveis versões de Poker ao vivo.
Apostas Ao Vivo
No que diz respeito às apostas desportivas ao vivo, o site dispõe de zonas exclusivamente dedicadas a esse tipo de aposta. O painel de eventos desportivos ao vivo lista todos os que estão a decorrer no momento e apresenta o resultado atualizado ao minuto. Clicando no evento pretendido, abre-se o menu de acompanhamento ao vivo, que inclui várias estatísticas sobre o desenrolar da partida que ajudam o jogador a decidir na hora de apostar. O sistema de apostas ao vivo da Mostbet só peca por não possuir um serviço de transmissão do jogo em direto.
Processo de Registo e Verificação
O novo cliente da Mostbet pode optar por um de três métodos de registo no site: por telemóvel, por e-mail ou através das redes sociais. No primeiro, por telemóvel, o novo jogador terá apenas de introduzir um número de telemóvel válido e a moeda com que irá trabalhar. Após confirmar os dados, irá receber um código no telemóvel, que terão de introduzir no menu do site e o registo estará concluído. Se optar por se inscrever através do e-mail, será necessário fornecer o seu endereço e criar uma password sendo que, de seguida, receberá um e-mail no endereço fornecido, no qual constará um código que terá também de introduzir no site. Por fim, poderá fazer o registo pelas redes sociais, seguindo o mesmo método da introdução do código.
No que diz respeito à segunda parte do sistema, a verificação da identidade do jogador, a Mostbet requer ao jogador o envio de um documento, dentro de vários possíveis, que a comprove, sendo necessário que o escolhido contenha o nome e a data de nascimento do apostador.
Política de Bónus
A Mostbet, como a maioria das grandes casas de apostas online, dispõe de diferentes tipos de bónus, aplicáveis a diferentes tipos de apostas e de perfis de jogador. O site tem um catálogo completo de promoções e bónus que disponibiliza e entre os quais se contam o bónus de primeiro depósito, a grande oferta da marca, o programa de fidelidade, a aposta grátis, o Express Booster e outros mais.
No principal tipo de bónus, o de primeiro depósito, o novo cliente terá de escolher, em primeiro lugar, entre receber um bónus para apostas desportivas ou para casino. De seguida, e caso escolha o primeiro, terá direito a um bónus que, após a realização do primeiro depósito, no mínimo de 10€, será de 100% do valor depositado. Este valor poderá aumentar para os 125% se esse primeiro depósito for efetuado nos 15 minutos seguintes à inscrição no site da Mostbet. Caso escolha o segundo, para além da oferta do valor do depósito, se fizer o depósito nos sete dias seguintes à inscrição no site, terá também direito a 250 Free Spins para usar em toda a área de casino.
Os programas de fidelidade Mostbet e Casino são programas que incitam o jogador a fazer determinados tipos de ações para ganhar apostas grátis, reembolsos, bónus extra, etc…; as apostas grátis, em que a Mostbet cobre eventuais perdas, podem ser ganhas se o jogador decidir apostar em determinados tipos de aposta sugeridos pelo site; o Express Booster é um incentivo da casa ao apostador, que aumenta o multiplicador de apostas com vários jogos de cotas superiores a 1.20. E estes são apenas alguns dos muitos bónus e promoções à espera dos jogadores.
No entanto, e como prática comum do mercado, a Mostbet exige o cumprimento de uma série de escrupulosos procedimentos para a efetivação dos bónus e promoções ganhos ou ativados, cuja leitura num espaço exclusivamente dedicado ao efeito não deve ser dispensada por que se regista pela primeira vez no site.
Usabilidade da Plataforma
O site da Mostbet opta por tons azuis, laranjas e brancos, com uma área de jogabilidade de cores cinza, claras e suaves. Apesar de impressionar pela rapidez, não sendo dos tecnologicamente mais avançados e intuitivos do mercado. Pelo contrário, deixa a desejar em muitos aspetos, como no acesso à informação, que aparece dispersa e mal escrita, como na simples função de scroll, bastante dificultada para os utilizadoresl. A qualidade da tradução dos textos não é, de facto, a melhor e muita da informação disponível não chega a esclarecer quem procura esclarecer dúvidas pela ininteligibilidade do conteúdo.
Atenta ao mercado português, a Mostbet disponibiliza um método de pagamento nacional: a Referência Multibanco. No âmbito dos métodos de pagamento internacionais, a variedade é grande: Visa, Mastercard, Bitcoin, Boleto Bancário, Uzcardpay, Paytm e toda uma panóplia de outros métodos.
Download da App
Quando acedemos ao site através de um dispositivo móvel, logo na página inicial, bem no centro, somos convidados pela marca a descarregar a aplicação própria para dispositivos móveis. A versão sugerida varia conforme o dispositivo com que se acede ao site. Para PC não existe nenhuma aplicação ou programa disponível, apenas o site otimizado para o efeito.
App para Android
A Mostbet oferece aos seus apostadores uma app totalmente desenhada e dinamizada para trabalhar com dispositivos móveis com sistema operativo Android. Esta aplicação funciona rapidamente, é intuitiva e, apesar de necessitar de algum trabalho na vertente do design, melhora bastante a experiência de jogo face ao site.
App para iOS
A empresa proporciona o mesmo procedimento para dispositivos móveis com sistema operativo iOS, ou seja, disponibiliza uma app totalmente pensada e otimizada para equipamentos da Apple. Tal como na versão para Android, a app para iOS oferece aos apostadores maior rapidez e adaptação ao ecrã, bem como uma melhor e mais apurada interatividade, embora padeça de alguns problemas ao nível do grafismo. É, porém, uma melhoria face ao site.
Credibilidade da Marca
A Mostbet atribui, como marca, uma especial importância a diversos fatores que contribuem para aumentar o prestígio e a credibilidade da sua marca, como a promoção do jogo responsável e o combate ao jogo ilegal e de origem criminosa, mas deixa a desejar em alguns pontos, como na transparência das regras de levantamento de prémios.
A empresa releva bastante a problemática do jogo responsável, à qual dedica uma página informativa inteira. Aí, faculta um autoteste com uma série de perguntas de despiste para jogadores com problemas de adição, sugerindo, de seguida, uma apresentação e os contactos de organizações que tratam de casos de vício de jogo. Noutra página, revela as medidas que propõe aos seus jogadores para o combate a este flagelo, como a autoexclusão por um período entre os 6 meses e os 5 anos, e o encerramento definitivo e irreversível da conta.
A casa de apostas também explicita que cumpre escrupulosamente uma série de procedimentos tendentes à prevenção de fraudes, apostas ilegais, crime organizado e lavagem de dinheiro, que pode incluir a verificação, por diversas vezes, da identidade dos titulares de conta, bem como o direito à exclusão de jogadores e de encerramento de contas consideradas suspeitas ou inativas.
Em sentido inverso, o facto de não estar devidamente licenciada em Portugal e de existirem algumas queixas e denúncias em melhores sites apostas Portugal especializados sobre a dificuldade ou mesmo impossibilidade de levantar o saldo disponível na conta dos apostadores não contribuem em nada para o estatuto da marca.
Vantagens e Desvantagens de Apostar na Mostbet
👍 Vantagens:
- Extensa variedade de oferta nas ligas de futebol.
- Boa oferta de desportos para apostar.
- Excelente menu de apostas desportivas ao vivo.
- Promoção ativa do jogo responsável e existência de medidas ativas que o garantam.
- Disponível em App para Android e iOS.
👎 Desvantagens:
- Inexistência de licenças para operar no País.
- Falta de visibilidade em Portugal.
- Má navegabilidade e má qualidade dos conteúdos escritos do site.
FAQ
⓵ Como se processa o registo no site da Mostbet?
O registo na Mostbet é bastante simples e pode ser feito através de um de três métodos disponíveis: por SMS, por e-mail ou através das redes sociais do novo apostador. De seguida terá apenas de confirmar a sua identidade através do envio de um documento que a comprovem.
⓶ Como apostar em desporto na Mostbet?
Para apostar em desporto na Mostbet é apenas necessário inscrever-se no site, fazer a verificação da identidade do jogador, efetuar o primeiro depósito, eventualmente usufruir dos bónus de primeiro depósito que a casa oferece e apostar no menu de apostas desportivas.
⓷ É possível assistir aos jogos no menu ao vivo da Mostbet?
Não, infelizmente a Mostbet não oferece o serviço de transmissão em direto das partidas e eventos aos seus clientes.
⓸ Como conseguir um bónus na Mostbet?
A melhor maneira de o fazer será a de criar uma conta e usufruir do bónus de primeiro depósito que a empresa oferece. Outras formas possíveis serão as de cumprir os requisitos para fazer parte do programa de lealdade, de convidar amigos para o site ou de cumprir as condições de aposta numa Express Booster.
⓹ Porque é que o site Mostbet não está a funcionar?
Na eventualidade do site da Mostbet não estar em funcionamento, tal poderá dever-se a um de dois problemas: ou um problema técnico que diga respeito ao servidor ou alojamento do site da empresa, ou o facto deste não possuir autorização para operar no país, sendo que, nesse caso, o apostador deverá procurar um site-espelho.
O que nossos apostadores dizem
Lamentável , estava a tentar entrar em 2 contas que tenho e as duas estavam bloqueadas e só ontem com muita insistência minha com os operadores consegui entrar , e para minha surpresa já não tinha dinheiro nas contas , perguntei ao assistente no qual nunca me responderam . Burla
Infelizmente ando á mais de 6 dias a tentar tirar o meu dinheiro. Já investi bastante, e depois de um , dois saques ter tudo correr bem, este ultimo e maior , estão me a bloquear em tudo. È o unico dinheiro que tenho e por simplesmente ninguem ajuda, ja para nao falar no chat que é horrivel. Posto isto eles dizem para usar outro metodo de pagamento, e depois o que acontece é que o codigo recebido nunca da pa inserir. Estou saturda disto tudo, a justiça tem que por mão neste burlões
Eu já tenho conta já fiz vários depósitos e recebo email da mostbet a dizer que o depósitos estão depositados na minha conta mas não tenho bónus de nada
Não consigo fazer levantamento